Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Bento Dynamics (Angaben siehe Impressum) für Analyse-, Projekt- und Werkleistungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Bento Dynamics und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Analyse, Engineering, Konstruktion, Prototypen, Sondermaschinen, Vorrichtungen, Werkzeuge, Lohnfertigung sowie Betrieb und Weiterentwicklung von Anlagen.

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Bento Dynamics ihnen schriftlich zustimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Angebote von Bento Dynamics sind freibleibend und 30 Tage ab Angebotsdatum gültig. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Annahme des Angebots in Textform (z. B. E-Mail) zustande.

2.2 Das kostenlose Erstgespräch (30 Minuten) ist unverbindlich und begründet keine Leistungspflicht.

3. Leistungen

3.1 Analyse: Bento Dynamics sieht sich den Prozess oder die Produktidee des Kunden genau an, auf Wunsch vor Ort, und liefert innerhalb von 2–3 Wochen ein Lösungs- oder Produktkonzept mit Skizzen bzw. Designentwürfen, eine Machbarkeitseinschätzung sowie einen Kosten- und Zeitrahmen für die Umsetzung. Die Übergabe erfolgt als umfangreicher Bericht mit klarer Empfehlung; besprochen wird er in einem Online-Meeting oder auf Wunsch beim Kunden vor Ort als Präsentation. Der Umfang beträgt rund 30 Stunden Engineering. Die Frist beginnt mit Auftragserteilung (bei Zahlung per Stripe mit Zahlungseingang) und Vorliegen der für die Analyse erforderlichen Informationen des Kunden.

3.2 Umsetzung (optional): Konstruktion (CAD), Prototyp, Test und Bau zu einem Festpreis mit klar definierten Meilensteinen gemäß gesondertem Angebot.

3.3 Betrieb & Weiterentwicklung (optional): Einrichtung, Optimierung und Weiterentwicklung von Anlagen sowie Schulungen gemäß gesonderter Vereinbarung. Sondermaschinen, die Bento Dynamics selbst baut, erhalten standardmäßig eine Betriebsanleitung. Große Anlagen setzt ein Partner um (siehe 3.4); er erstellt dann auch Risikobeurteilung und Betriebsanleitung.

3.4 Bento Dynamics ist berechtigt, Partner und Subunternehmer einzusetzen; in diesem Fall bleibt Bento Dynamics Vertragspartner des Kunden. Große Anlagen, die ein Partner umsetzt, beauftragt der Kunde direkt beim Partner; der Vertrag darüber kommt ausschließlich zwischen Kunde und Partner zustande. Bento Dynamics begleitet den Kunden dabei und vertritt seine Interessen gegenüber dem Partner, ohne ihn rechtsgeschäftlich zu vertreten. Für die Leistungen des Partners haftet Bento Dynamics nicht.

3.5 Ablauf der Analyse: kostenloses Erstgespräch (30 Minuten), Besprechung vor Ort beim Kunden oder per Video, Ausarbeitung, Übergabe der Ergebnisse. Ob sich eine Analyse lohnt, etwa auch zur Prüfung eines vorliegenden Angebots als unabhängige zweite Meinung, wird im Erstgespräch geklärt.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Die Analyse kostet € 2.900 zzgl. USt (Fixpreis). Sie wird wahlweise vorab per Stripe-Zahlungslink bezahlt oder per Rechnung mit Überweisung, fällig innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum. Es wird nichts nachverrechnet; was über die Analyse hinausgeht, ist Teil des Umsetzungsangebots.

4.3 Die Umsetzung wird nach den im Angebot festgelegten Meilensteinen abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig und per Stripe-Zahlungslink oder per Überweisung zu bezahlen.

4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für unternehmerische Geschäfte (§ 456 Unternehmensgesetzbuch). Bento Dynamics kann die weitere Leistungserbringung bis zur Zahlung aussetzen.

4.5 Bento Dynamics arbeitet von Graz aus. Vor-Ort-Termine im Raum Graz (bis 2 Stunden Fahrzeit) erfolgen ohne Aufpreis; bei größerer Entfernung werden Fahrtkosten mit 0,50 € pro km verrechnet.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Muster und Zugänge rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung und benennt einen Ansprechpartner. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen; dadurch entstehender Mehraufwand kann verrechnet werden.

6. Änderungen

Änderungswünsche nach Vertragsschluss werden schriftlich vereinbart. Bento Dynamics teilt die Auswirkungen auf Preis und Termine vorab mit; die Änderung wird erst nach Zustimmung des Kunden umgesetzt.

7. Abnahme

Werkleistungen und Meilensteine werden nach Fertigstellung abgenommen. Der Kunde prüft die Leistung innerhalb von 14 Tagen ab Übergabe und erklärt die Abnahme oder teilt wesentliche Mängel schriftlich mit. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Nimmt der Kunde die Leistung in Betrieb, gilt sie als abgenommen. Teilt der Kunde innerhalb der Prüffrist keine wesentlichen Mängel schriftlich mit, gilt die Leistung mit Ablauf der Prüffrist als abgenommen. Die Analyse gilt mit Übergabe an den Kunden als abgenommen.

8. Rechte an Ergebnissen, Eigentumsvorbehalt

8.1 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Recht, die Analyseergebnisse für den vereinbarten Zweck zu nutzen, auch wenn er danach nicht mit Bento Dynamics weitermacht. Geistiges Eigentum und Know-how verbleiben bei Bento Dynamics.

8.2 Bei Umsetzungs- und Folgeaufträgen verbleiben das geistige Eigentum an den Ergebnissen sowie die Konstruktionsdaten bei Bento Dynamics. Der Kunde erhält mit vollständiger Zahlung das einfache Recht, die Ergebnisse der Umsetzung für den vereinbarten Zweck zu nutzen; der Umfang dieses Nutzungsrechts, insbesondere an Konstruktionsdaten und Software, wird im jeweiligen Angebot festgelegt. Eine Herausgabe nativer CAD-Daten oder editierbarer Quelldaten erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung. Bento Dynamics darf das dabei gewonnene Wissen und die entstandenen Daten ohne gesonderte Vereinbarung weiterverwenden. Die Vertraulichkeit nach Punkt 12 bleibt davon unberührt.

8.3 Gelieferte Sachen (z. B. Maschinen, Vorrichtungen, Prototypen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bento Dynamics. Allgemeines Know-how und vorbestehende Werkzeuge, Methoden und Software von Bento Dynamics bleiben deren Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Abweichungen: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Für die Analyse besteht keine Gewährleistung. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen (§ 377 UGB). Bento Dynamics hat das Recht, Mängel zunächst durch Verbesserung oder Austausch zu beheben. Für Prototypen und Konzepte wird eine bestimmte Eignung nur zugesichert, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

10. Haftung

Bento Dynamics haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung mit dem Auftragswert (Nettoauftragswert des jeweiligen Vertrags) begrenzt; die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Produktionsausfälle ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für Personenschäden haftet Bento Dynamics unbeschränkt. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

11. Förderungen

Bento Dynamics unterstützt auf Wunsch bei Förderanträgen (z. B. über die SFG). Die Antragstellung, insbesondere vor Projektstart, und die Erfüllung der Förderbedingungen liegen beim Kunden. Die Gewährung einer Förderung ist keine Bedingung des Vertrags.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen nicht öffentlichen Informationen vertraulich, auch nach Vertragsende. Bento Dynamics nennt den Kunden als Referenz nur mit dessen Zustimmung.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Graz.

13.3 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; Textform (E-Mail) genügt.

13.4 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026